Q1:浮き輪の空気入れは現地にありますか?持ち込み浮き輪のサイズ制限は?
A1:園内各所に無料の大型電動エアコンプレッサー(自動空気入れ)が完備されています。浮き輪のサイズは基本的に自由ですが、超激流プールへのマイ浮き輪持ち込みは禁止されているほか、極端に巨大なボート型浮き具などは混雑状況により一部プールで使用制限がかかる場合があります。
Q2:飲食物の持ち込みは可能ですか?
A2:熱中症予防のための水筒、ペットボトル飲料、軽食の持ち込みは認められています。ただし、ビン・缶類の持ちこみ、クーラーボックス(大型のもの)、アルコール類や危険物の持ち込みは安全管理上禁止されています。園内には充実したフードコートや屋台が多数営業しています。
Q3:水着のまま遊園地(ナガシマスパーランド)のアトラクションに乗れますか?
A3:水着の上に上着(Tシャツやパーカー)およびショートパンツ等を着用し、水滴をしっかり拭き取った状態であれば、遊園地エリアへそのまま移動して一部アトラクションを利用可能です。完全な水着のみ・裸足での遊園地エリア歩行は禁止されています。
Q4:雨の日でもプールやスライダーは営業していますか?
A4:通常の雨天であればプール・スライダーともに営業します。ただし、落雷の危険がある場合や台風などの荒天時には、一時的に遊泳中断やスライダーの運行見合わせ措置が取られます。小雨の日はかえって混雑が緩和されるため、穴場日となるケースもあります。