Q1：入会手続きや見学・体験はどうすれば良いですか？スタッフアワー以外の時間でも入会できますか？
A1：見学や店頭での入会手続きはスタッフが常駐する「スタッフアワー（通常10:00〜19:00）」内に行う必要があります。ただし、公式WEBサイトから「WEB入会」を事前に済ませておけば、店舗での滞在時間を最小限に抑えてセキュリティキーの受け取りが可能です。
Q2：館内での服装や靴のルールはどうなっていますか？土足のままでも利用できますか？
A2：エニタイムフィットネスは基本的に土足での利用が可能です。運動に適したスニーカーやトレーニングシューズであれば履き替える必要がありません。ただし、サンダル、長靴、革靴、ヒールのある靴や、泥などで著しく汚れた靴での利用は禁止されています。
Q3：入会初日から藤沢店以外の店舗（辻堂店や湘南台店など）を利用できますか？
A3：入会後、利用開始日から約31日間は所属店舗（入会手続きを行った藤沢店）のみの利用となります。31日経過後は特別な手続きなしで、自動的に全国・世界中のエニタイムフィットネス店舗が利用可能になります。
Q4：シャワールームにドライヤーやアメニティは用意されていますか？
A4：個室シャワーブースエリアにドライヤーは設置されていますが、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、タオル類の備え付けはありません。必要なアメニティは各自で持参する必要があります。
