スマートな滞在を叶えるためのチェックイン・アウト時間と各種サービス体制は、以下の通りです。
- チェックイン：16:00（東横INNクラブカード会員は15:00）
- チェックアウト：10:00
- セルフチェックイン機：導入済み（事前決済済みなら非対面で即時ルームキー発行）
東横イン品川駅高輪口の荷物預かりサービスは、チェックイン前およびチェックアウト後の当日中であれば無料で利用可能です。フロントスタッフに申し出ることでスーツケースなどの大型手荷物を預けられるため、身軽な状態で都内の商談や観光へ出かけられます。
なお、車でのアクセスを検討している方は駐車場に注意が必要です。敷地内駐車場は台数が限られており、完全電話予約制（平置き・立体／1泊あたり有料）となっています。周辺のコインパーキングは品川駅前という立地柄、駐車料金が非常に高額になる傾向があるため、車を利用する場合は宿泊予約直後にホテルの駐車枠を確保することが必須です。
