「その日にメガネを受け取って帰りたい」と考えて来店するユーザーにとって、最も注意すべきなのが混雑状況に伴う待ち時間の変動とレンズ在庫の有無です。
現場取材および来客動向データによると、同店が最も混雑するのは「土日祝日の14:00〜18:00」です。サンシャインシティ内の展示ホールや劇場での大型アニメイベント、展示会が重なる週末には、20代〜30代の若年層やファミリー層が殺到し、視力検査の順番待ちだけで40分〜60分以上を要する事例が多発しています。
通常、Zoffでは視力検査・フレーム調整・会計完了後、加工工場および店頭ラボでの仕上げによって「最短30分」での即日受け取りをアピールしています。しかし、ピーク時には加工待ちフレームが滞留し、仕上がり時間が「60分〜90分後」に設定されるのが実態です。
さらに見落としがちな盲点として、以下のケースでは即日持ち帰りが不可能となります。
- 度数が極めて強い場合(特注範囲の薄型非球面レンズなど):店頭にレンズ在庫がないため、約7日〜10日前後の取り寄せ期間が発生します。
- 遠近両用レンズ・カラーレンズ・調光レンズ:特注加工が必要となり、即日仕上げには対応していません。
- 一部の高機能ブルーライトカットや防曇(くもり止め)コーティング:店舗在庫の有無によって仕上がり納期が変動します。
当日に絶対受け取りたい場合は、標準的な透明セットレンズで作成可能かどうか、来店直後にスタッフへ在庫状況を確認するのが鉄則です。