各種レビューサイトやSNS上に寄せられた膨大なパフェ専門店Lampの口コミと評判を精査すると、空間演出に対する圧倒的な称賛と、利用環境に関するいくつかの留意点が浮き彫りになってきます。
まず圧倒的に多いポジティブな声は、「扉を開けた瞬間に異世界へ迷い込んだような感動を味わえる」「暗闇の中に広がる無数のランプの灯火が驚くほど癒やされる」といった、唯一無二のロケーション体験に対する評価です。「見た目だけの映えカフェかと思っていたが、パフェ自体の層のバランスが本格的で美味しかった」というスイーツ自体のクオリティを評価する声も多数を占めています。
一方で、事前に把握しておくべきシビアな意見も散見されます。その代表例が「店内の照度が落とされているため、スマートフォンのカメラ設定によっては写真撮影のピント合わせが難しい」「週末の昼過ぎに行ったら限定パフェが売り切れていた」という点です。また、「山の中腹にあるため冬場は路面凍結の心配がある」といった地理的条件に関する指摘も寄せられています。
現場の客層を観察すると、20〜30代のカップルや友人同士の女子旅が中心ですが、落ち着いた照明設計のおかげで周囲の目が気になりにくく、おひとりさまで静かに世界観を満喫している来訪者の姿も珍しくありません。