芦ノ湖の船旅を計画する上で、旅行者が最も陥りやすい落とし穴が「芦ノ湖遊覧船」と「箱根海賊船」の違いです。ネット上の旅行ブログやSNSでも混同されることが少なくありませんが、この2つは運営母体も利用できるチケットも全く異なる別系統の乗り物です。
箱根海賊船は小田急グループの「箱根観光船株式会社」が運航しており、発着拠点は「桃源台港」「箱根町港」「元箱根港」の3港です。これに対し、芦ノ湖遊覧船は西武グループの「伊豆箱根鉄道」が運航し、「湖尻港」「箱根園港」「関所跡港」「元箱根港」を結んでいます。最大の注意点は、「箱根フリーパス」で乗船できるのは箱根海賊船のみという点です。桃源台港のすぐ隣(徒歩約10分)にある湖尻港へ行ってしまい、「フリーパスを提示したが乗れなかった」というトラブルは後を絶ちません。
もう一つの盲点が、桃源台港の駐車場料金と無料エリアの実態です。「桃源台には無料駐車場がある」という情報が拡散されていますが、駅前ロータリー沿いの無料スペースはわずか約40台程度しかありません。紅葉シーズンや連休中は朝8時30分の段階で満車になるケースが多発します。無料枠に空きがない場合、近隣の有料駐車場(芦ノ湖キャンプ村方面や湖尻ターミナル周辺)を利用することになりますが、駐車場探しで30分以上空費する旅行者も目立ちます。ドライブ利用の場合は、最初から有料駐車場の利用を想定しておくか、箱根湯本や強羅で車を停めてパーク&ライドを選択するのが賢明です。