家族社会学および心理学の「グリーフケア（悲嘆回復支援）」において重視されるのは、健全な心理的バウンダリー（境界線）の維持です。
悲しみに暮れる人を見ると、周囲は「何か気の利いた言葉で励まさなければならない」「早く元気を取り戻させたい」と焦燥感を抱きがちです。しかし、近年の心理臨床では、無理なポジティブ思考の強要（トキシック・ポジティビティ）が遺族の悲嘆プロセスを阻害することが指摘されています。
相手が求めているのは、解決策や前向きなアドバイスではなく、「ただ悲しみをそのまま受け止めてもらえる環境」です。かける言葉に迷ったときは、雄弁に語るよりも、短く哀悼を伝え、静かに見守る姿勢こそが最大の支援となります。
