施設を訪れるにあたり、最も厳格に理解しておくべき要素が安全規定とドレスコードです。トランポリンやボルダリングは極めて高い運動負荷と反発力が生じるため、規定違反は重大な怪我や事故に直結します。
まず足元に関しては、足裏に強力なラバーグリップが付いた「滑り止め付き靴下」の着用が義務付けられています。一般的な綿ソックスやストッキングでの入場は滑走による転倒リスクが高く禁止されており、初回受付時に指定ソックスを購入するか、基準を満たす専用ソックスを持参しなければなりません。
服装における重要留意点は次の通りです。
- 金具・ファスナー・装飾の少ない動きやすい服：ジャージやスウェット、伸縮性の高いTシャツを推奨。ジッパーや突起物がトランポリンのネットやクッションに引っかかると破損や裂傷の恐れがあります。
- アクセサリー・眼鏡・時計の完全脱着：ピアス、指輪、ネックレス、腕時計はプレイ前にすべてロッカーへ格納。跳躍中の落下や他者との接触時に深刻な外傷を招きます。
- 髪を束ねるゴムの持参：視界遮断による衝突防止のため、長髪は必ずヘアゴム等で束ねる必要があります。
また、トランポリンの年齢制限と見守りルールも見落としてはなりません。幼児や未就学児も入場可能な専用キッズエリアが設けられている店舗がある一方、メインパークの大型トランポリンでは「1面に対して同時にジャンプできるのは1名のみ」という国際基準に準じた厳格な単独跳躍ルールが適用されます。体格差のある大人と幼児が同一面で跳ぶと、反発力の急変によって子どもの骨折や関節損傷（いわゆるトランポリン骨折）を引き起こす危険性があるため、保護者による密着した監視が必須です。
