すすきの駅を利用する際、事前に把握しておきたいのがわかりやすい構内図と主要出口の配置です。南北線のホームは地下2階に位置し、改札階である地下1階には北改札口と南改札口の2か所が設置されています。
ココノススキノや市電停留場方面へ向かう場合は、南改札口を利用するのが最短ルートです。南改札を出て左手に進むと、ココノススキノ地下フロア（飲食街・スーパーマーケット）へ直結する専用エントランスが直結しています。雨や雪の日でも傘を開く必要がありません。
一方、大通方面へ伸びる地下街ポールタウンや狸小路商店街へ向かう場合は、北改札口の利用がスムーズです。駅構内の案内サインも近年多言語対応を含めて一新されており、頭上のピクトグラムに従って進めば初めて訪れた旅行者でも迷わず目的地へアクセスできます。
