Q1:クレーンゲームで景品が動かなくなった場合、店員さんはアシストしてくれますか?
A1:はい、親切に対応してくれるスタッフが多く見られます。完全にアームが届かない位置にハマってしまった(いわゆる「詰み」状態)際は、遠慮なくフロアスタッフに声をかけてください。初期位置へのリセットはもちろん、ある程度投資が重なっている状況であれば、落下口に寄せたり角度を微調整してくれたりといったアシストを受けられるケースもあります。ただし無理な要求はマナー違反となるため、礼儀正しいコミュニケーションを心がけましょう。
Q2:アピナ富山南店に設置されている一番くじの最新状況はどこで確認できますか?
A2:店舗公式のXアカウント(@apina_minami)にて、注目の新作一番くじの入荷情報や現在の残り枚数、上位賞の当選状況などが随時ポストされています。人気タイトルは発売当日に完売することもあるため、来店前に公式アカウントの投稿を確認しておくのが最も確実です。
Q3:メダルコーナーの預入期限は何日間ですか?
A3:メダルバンクの有効期限は、最終利用日または預入日から起算して「60日間(約2ヶ月)」に設定されているのが標準的です。長期間来店しないと保有メダルが自動的に失効してしまうため、数ヶ月に一度しか行かない方は注意が必要です。期限の延長はメダルを1枚でも引き出す、または預け直すことで更新されます。