大手レビューサイトやSNSコミュニティでのラボエム新宿御苑の口コミ・評判を分析すると、高評価と不満点のコントラストが非常に鮮明です。実際の声をもとに、利用前に把握しておくべき現場のリアルを紐解きます。
まず圧倒的に高い満足度を誇るのが、「空間の演出力」と「アニバーサリー対応」です。特にラボエム新宿御苑の誕生日プレート予約に対する評価は極めて高く、「花火付きの華やかなデザートプレートと共にスタッフが笑顔で祝福してくれた」「サプライズのタイミングが絶妙で同伴者が感動していた」といった投稿が多数を占めます。メッセージプレートはWeb予約時に文字入れ指定が可能で、1,500円〜2,500円前後の追加料金でクオリティの高いスイーツ盛り合わせが提供されるため、記念日利用での失敗リスクは極めて低いと言えます。
一方、辛口の口コミとして目立つのが「店内の音響と賑やかさ」に関する指摘です。吹き抜け構造とオープンキッチン、さらにはスタッフの活気ある掛け声が響く店内は、ヨーロッパのトラットリアさながらのエネルギッシュな空気感に満ちています。そのため、「静かに会話を楽しみたいビジネス商談や、かしこまった初対面のお見合いには騒々しすぎた」という意見が一定数存在します。
また、ラボエム新宿御苑のテラス席予約に関しては、「新宿通り沿いのため時間帯によっては車の走行音が気になる」「緑を眺めるならテラスよりも店内の大きな窓際席のほうが景観が良い」というリアルな体験談もあります。テラス席は「愛犬と一緒に気兼ねなく過ごしたい方」には最高の選択肢ですが、「絶景ロケーション」を主目的とするならば、やはり店内の窓際席に軍配が上がります。
