社内アンケートやビジネスマナー調査において、若手社員がやりがちな敬語のミスとして上位に挙がるのが「〜願います」という結びの表現です。「ご教授願います」や「ご教示願います」は、接頭辞「ご」と丁寧語「ます」を含んでいるため、形式的には敬語として成り立っています。
しかし、文末が「願います」で終わる形式は、本質的に「こちらの願いを一方的に通達する」というニュアンスを含みます。そのため、受け手である上司や取引先の役員からは「命令されているように感じる」「丁寧さが足りない」と受け止められるリスクを孕んでいます。
目上の相手に対して教えを乞う場合は、相手に断る余地(選択の自由)を残す「依頼形」や、自分の希望を柔らかく伝える「仮定形」の表現にシフトするのが鉄則です。例えば、以下のような言い換えが推奨されます。
- より丁寧な依頼:「ご教示願えますでしょうか」「ご教示いただけますでしょうか」
- 柔らかく希望を伝える:「ご教示いただけますと幸いです」「ご教示くだされば助かります」
- 最上級の敬意:「ご教示賜りますようお願い申し上げます」
特に社外の重要なクライアントや役員クラスとやり取りする際には、「願います」で文を締めくくるのではなく、「ご教授いただけますと幸いです」や「ご教示賜れますと幸甚に存じます」といった配慮深いフレーズを用いることで、相手に敬意がしっかりと伝わります。