Outlookのメール送信取り消し機能は、同一組織内で相手が未読であるという極めて限定的なシチュエーションでのみ力を発揮する「限定的な安全弁」に過ぎません。社外とのやり取りが主たるビジネスの現場では、送信後のリコールに過度な期待を寄せることは極めて危険です。
誤送信の恐怖から解放されるための最善策は、Web版での「10秒間の取り消し猶予設定」や、デスクトップ版での「1〜2分間の送信遅延ルール」を今すぐ設定しておくことです。そして、万が一の漏洩が発生した際には、保身のための取り消し操作に固執せず、速やかな電話連絡と誠意ある謝罪メールで被害を最小限に食い止める勇気を持つことが、ビジネスパーソンとしての信頼を守る確実な防壁となります。 (出典: outlook メール 送信 取り消し(Yahoo!ニュース))
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