Q1：落下させていないのに、突然画面に緑や白の線が入るのはなぜですか？
A1：外的な衝撃を与えていなくても、日々の充放電による内部発熱、ポケットや鞄の中での継続的なねじれ圧力、あるいは製造上の微細な個体差によって、配線の接合部が経年劣化で剥離することがあります。特に近年の有機ELパネルでは、微細なショートによって特定の画素列が発光し続けるトラブルが世界的に報告されています。
Q2：画面に線が入ったまま使い続けると火災や爆発の危険はありますか？
A2：液晶や有機ELの配線不良そのものが原因で大火災に至る可能性は極めて稀です。ただし、線が入った原因が「バッテリーの膨張による内側からのパネル圧迫」であった場合は深刻です。リチウムイオンバッテリーが物理的に圧迫されているサインであれば、発火や破裂の現実的な危険が伴うため、ただちに使用を中止し電源を切る必要があります。
Q3：画面の線を直すのにドライヤーで温める裏ワザがあると聞きましたが効果はありますか？
A3：絶対にやめてください。熱によって一時的にはんだや接着剤が軟化し接触が戻るケースが稀に報告されていますが、液晶セルや偏光板、バッテリーは熱に極めて脆弱です。高熱を加えることでパネル全体が変色・溶解し、不可逆的な大ダメージを負うことになります。
Q4：画面に線が入っている状態でも内部のデータは取り出せますか？
A4：タッチ操作や画面描画が一部でも生きている、あるいはPCに接続して認識される状態であればデータ救出は可能です。スマートフォンの場合はクラウドへの自動バックアップを活用するか、PCに有線接続してデータ移行を行ってください。完全に操作不能になる前の「線が1本の段階」で速やかにバックアップを完了させることが何より重要です。
