ビジネスのやり取りをスマートフォンで行う場面が増えましたが、「スマホでの通話中に保留音を鳴らす方法が分からない」という声も多く寄せられます。
iPhoneで「保留」状態にするテクニック
iPhoneの通話画面には、標準では「消音」ボタンが表示されていますが、この「消音」アイコンを約3秒間長押しすると、アイコンが「保留」の表示に切り替わります。
※ただし、契約している通信キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク等）のネットワーク仕様によって、相手側にメロディが流れる場合と、完全な無音状態で待機になる場合があります。
確実に音楽付きの保留音を流したい場合の対処法
相手を待たせる際に無音を避けたい場合は、各通信キャリアが提供する「通話保留サービス」を契約するか、スマホに導入した「ビジネス用050番号アプリ」や「クラウドPBXアプリ」の保留機能を利用するのが確実です。これらの専用アプリであれば、ビジネスフォン同様にお好みの保留BGMを相手へ届けることが可能です。
