Q1：誤って洗ってしまった服は、ポリマーを取り除けば子どもにそのまま着せても肌への害はありませんか？
A1：高分子吸収体（ポリマー）自体は、化粧品や医療用ゲルにも使用される安全性の高いポリアクリル酸ナトリウムであり、直接肌に触れても急性毒性やかぶれを引き起こす危険性は極めて低いです。ただし、微細な粉末が肌に残ると摩擦刺激の原因となるため、柔軟剤での再すすぎと完全乾燥後のブラッシングを行い、異物感を完全に取り除いてから着用させてください。
Q2：洗ってしまったオムツが「使用済み（尿・便を含んでいた）」だった場合の衛生面はどうすればよいですか？
A2：尿のみであれば、通常の洗濯洗剤と柔軟剤を用いた再すすぎ、および天日干し（紫外線消毒）で衛生上の問題はほぼ解消されます。万一、固形便が含まれていた場合は、感染症（ノロウイルスやロタウイルス等）のリスクを考慮し、衣類を0.02%〜0.05%程度の次亜塩素酸ナトリウム希釈液（ハイター等）で浸け置き消毒（※色落ちに注意）するか、熱湯消毒が可能な繊維であれば煮沸処理を行います。洗濯機自体も必ず塩素系洗濯槽クリーナーによる高水位除菌運転を実行してください。
Q3：ドラム式洗濯機のドアが開かなくなってしまいました。無理に開けても大丈夫ですか？
A3：水が槽内に溜まっている状態では、浸水安全装置が作動してドアロックが解除されません。無理にレバーを引くとドアハンドルが破損します。本体下部の排水フィルターカバーを開け、手動ドレンホース（水抜き用ホース）から洗面器等に水を少しずつ抜いて水位を下げることで、ドアロックが解除されます。操作方法は各機種の取扱説明書を確認してください。
Q4：一度オムツを洗ってしまった後、次に普通の洗濯物を回すのはいつから可能ですか？
A4：衣類なしの状態で「すすぎ＋脱水」の空運転を2〜3回行い、排水フィルターやすくいネットにポリマーやパルプくずが一切混入しなくなったことを目視で確認できれば、次の通常洗濯を回して問題ありません。心配な場合は、初回のみデリケート着や黒い服を避け、タオル類などでテスト運転を行うと安心です。
