Q1：事前に席の予約はできますか？
A1：席の事前予約は受け付けていません。来店当日にサムエル・コッキング苑内にある店舗前の自動発券機で整理券を取得するシステムとなっています。発券後はWEB上でリアルタイムに呼び出し状況を確認できるため、周辺を観光しながら待機することが可能です。
Q2：雨の日や寒い冬でもテラス席は利用できますか？
A2：雨天時でも屋根付きのテラスエリアや一部店内席が用意されています。また、秋冬シーズンには各席にテラス用ヒーターやブランケット、電気毛布などが配備されるなど防寒対策が施されていますが、強い海風が吹く荒天時は営業体制が変更となる場合があります。
Q3：サムエル・コッキング苑に入場しなくてもお店に行けますか？
A3：店舗はサムエル・コッキング苑の敷地内にあるため、必ず苑内を通る必要があります。日中は基本的に入場無料ですが、夕方以降のイルミネーション等イベント開催時間帯は苑の夜間入場料が必要となる場合がありますので事前にご確認ください。
