急速なデジタル化とビジネスのスピード増大に伴い、人材育成・社員研修業界でも敬語教育の再構築が進んでいる。かつてのような形式的で重厚長大なお辞儀や定型句の暗唱ではなく、チャットツールやメールで一瞬にして相手との信頼関係を築く「実用的な言語運用能力」が企業から強く要求されているためだ。
こうしたニーズに応える形で、NHKラーニングをはじめとする社会人向けのリスキリング教材やオンライン講座でも、文法的な正確性と現代的な心地よさを両立させた敬語トレーニング番組が人気を集めている。相手に過剰な負担を感じさせず、かつ敬意を失わない「ちょうどいい敬語」の習得こそが、これからのビジネスパーソンに必須のスキルと言えるだろう。 (出典: し て いただく 敬語(Yahoo!ニュース))
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