Q1：事前にネットや電話で座席予約はできますか？
A1：いいえ、高速あさひかわ号は全便「先着順の座席定員制」となっており、予約は一切不要（不可）です。乗車当日にバス停へ直接並んだ順に乗車します。
Q2：乗車券はどこで購入すればいいですか？交通系ICカードは使えますか？
A2：札幌駅前・旭川駅前の各バスターミナル窓口、自動券売機、または一部のコンビニ端末で購入可能です。また、中央バスやJR北海道バスの運行便ではKitaca・Suicaなどの全国相互利用交通系ICカードや各種キャッシュレス決済が順次利用可能となっています（乗車時にタッチ、または降車時に精算）。
Q3：途中でトイレ休憩はありますか？
A3：札幌〜旭川間は途中休憩なしのノンストップ運行（一部停留所での乗降のみ）となります。ただし、全車両の後方に水洗トイレが完備されているため、走行中も安心して利用できます。
Q4：荷物はどのくらい持ち込めますか？スーツケースは預けられますか？
A4：大型のスーツケースや手荷物は、乗車時にバス車体下のトランクルームへ預け入れることができます。貴重品や電子機器は車内へ持ち込んでください。
