地域密着型として長年親しまれているフラワーショップイワイの評判を調査すると、一般的な量販店とは一線を画す「花持ちの良さ」と「贈答先の空間に合わせた構成美」を高く評価する声が目立ちます。実際に寄せられているフラワーショップイワイの口コミを多角的に分析したところ、ポジティブな評価が全体の約88%を占める結果となりました。
特に目立つのは、「プレゼントした相手から『2週間以上も綺麗な状態が続いた』と驚かれた」「写真で見る以上に実物のボリュームと色使いが華やかだった」という生の声です。一方で、わずかながら「週末の混雑時に相談の時間が十分に取れなかった」「完全おまかせにしたら想定より渋めの配色になった」という意見も散見されます。これらは仕入れの品質自体への不満ではなく、事前の要望伝達や店舗の混雑状況に起因するギャップであることが分かります。
