週末のエキスポシティ周辺における混雑ぶりに対し、SNSやクチコミサイトでは辛辣なネットの反応が目立つ。
「中央環状線からの合流で30分以上全く動かない」「出庫するだけで1時間かかった」という悲鳴にも似た書き込みは日常茶飯事だ。特に夕方の退庫ラッシュ時は、施設内のスロープから一般道への合流地点までが完全にボトルネックとなり、怒号が飛び交う光景も見受けられる。
一方で、近隣の事情通からは「午前10時前の到着なら地下駐車場（Aゾーン）へ拍子抜けするほどすんなり入れる」「アプリのリアルタイム空車情報を確認すれば全く問題ない」といった冷静なアドバイスも寄せられており、利用者のリテラシーによって体験価値が極端に分かれているのが実態だ。
