SNSや知恵袋、レビューサイトに投稿された実際の体験談を検証すると、セルフ清掃の失敗談とプロ依頼のリアルな満足度が浮き彫りになります。
大手マッチングサイトやフランチャイズを利用したユーザーの口コミでは、「10年放置していたエアコンから墨汁のような真っ黒な汚水が出てきて驚愕した」「クリーニング後は冷房の効きが劇的に良くなり、設定温度を2度上げても涼しく、電気代が月2,000円近く下がった」という高評価が目立ちます。
一方で、失敗例として目立つのが自己流清掃による故障事故です。「YouTubeを見て送風ファンを歯ブラシでゴシゴシ擦ったら羽根が折れて異音が出るようになった」「市販のスプレーを吹きかけたら数日後に水漏れが始まり、修理を呼んだら基板交換で3万円かかった」といった後悔の声は枚挙にいとまがありません。
現場で年間数百台を分解洗浄する現役プロ技術者は、取材に対して次のように証言しています。
「お客様ご自身で熱心に市販スプレーを使ってお手入れされているエアコンほど、内部のアルミフィンが腐食して白サビが出ていたり、ドレンパンの底に薬剤が固着してヘドロ状の膜を作っています。フィルターを清潔に保つことこそが最大のセルフケアであり、内部に手を出すのは絶対にやめてほしいのが本音です」
