同じ名称を冠しながらも、東京方面へ向かう「上り線」と仙台方面へ進む「下り線」では、それぞれ異なる個性と見どころを備えている。
下り線エリアは、旅の始まりを彩る開放的なショッピングゾーンが充実しており、目的地へ向かう高揚感を高めてくれる。一方の上り線エリアは、旅の締めくくりに相応しいお土産品ラインナップや、長旅の疲れを癒やすご当地名物コーナーが緻密に構成されている。両施設ともに最新型のEV急速充電器やバリアフリー設備が完備されており、上下線それぞれの利便性を把握しておくことで、往路・復路ともに無駄のないスムーズな立ち寄りが実現できる。