ドコモの現行プラン（eximo、irumo、ahamoなど）における国内通話料の標準単価は、30秒あたり22円（税込）に設定されています。一見すると数十円単位の少額に見えますが、時間換算すると1分で44円、10分で440円、1時間の通話では2,640円に達します。
日常的に病院や店舗への予約、役所への問い合わせ、仕事の連絡などで発信を重ねていると、累積の通話時間はあっという間に30分〜1時間を超えてしまいます。これが「データ通信は使っていないのに請求額が跳ね上がる」最大の要因です。
さらに盲点となりやすいのが、留守番電話サービスの利用料です。留守番電話サービスは月額使用料（税込330円）に加えて、預けられた伝言メッセージを再生・確認する際にも「30秒22円」の通話料が都度発生します。着信が多いビジネス用途などで頻繁に伝言を聞き直していると、通話料が二重にかさんでいく構造になっています。
