Q1：でんこちゃんはなぜテレビCMに出なくなったのですか？
A1：2011年3月の福島第一原発事故以降、東京電力が企業CMを全面的に自粛したこと、および2012年3月の経営再建策に伴う広告宣伝費削減のためキャラクターライセンス契約を一度終了したことが理由です。
Q2：でんこちゃんには本当に夫がいるのですか？
A2：はい、実在します。本名は「神岡でんこ」といい、設定上は20代の主婦です。夫の「神岡勝（カツくん）」をはじめ、妹のちづるや弟のまなぶなど、大家族の設定が公式に作られています。
Q3：でんこちゃんは現在どこで見ることができますか？
A3：テレビCMでの放送はありませんが、東京電力エナジーパートナーの公式Webサイトや省エネ啓発用のWEBパンフレット、各種手続き案内ページなどで現在もイラストが使用されています。
