数ある関東エリアの道の駅の中で、道の駅喜連川が突出した支持を集める最大の理由は、敷地内に湧出する「日本三大美肌の湯」と称される良質な温泉を存分に堪能できる点にあります。佐賀県の嬉野温泉、島根県の斐乃上温泉と並び称される喜連川温泉は、ナトリウム・塩化物泉と硫黄泉の特徴を兼ね備えた弱アルカリ性の泉質で、入浴後すぐに肌のしっとり感を実感できると評判です。
温浴施設内には、広々とした内湯と開放的な露天風呂、サウナに加え、水着着用で利用できるクアハウス(運動浴・歩行浴プールや各種ジャグジー)が併設されています。一般的な日帰り温泉施設と同等以上の充実度を誇りながら、大人入浴料700円(小学生300円・未就学児無料)というリーズナブルな価格設定が維持されている点は、ファミリー層や長距離ドライバーにとって大きな魅力となっています。
「ドライブの途中で気軽に立ち寄れるのに、本格的な温泉旅館に来たような満足感がある」と利用客からも高い評価を得ており、屋外エントランス付近には無料で利用可能な手湯・足湯コーナーも完備。足湯だけでも旅の疲れをじんわりと癒やすことができ、週末には老若男女が足湯を囲んで憩う光景が日常的に見られます。