海外EVメーカーに対して日本の消費者が長年抱いてきた不安といえば、「アフターサービス」と「店舗網の不足」だった。しかし、BYDジャパンはこの点においても手抜かりがない。2026年以降、全国主要都市を中心にディーラーネットワークを着々と拡大させ、2026年現在では全国100拠点以上のアフターサービス体制を構築している。
専任の日本人メカニックによる整備体制、迅速なパーツ供給システム、そしてきめ細やかな試乗対応。外車ディーラーにありがちな「敷居の高さ」を感じさせない親しみやすい店舗づくりが、地方のファミリー層やシニア層の支持を獲得している。購入後のメンテナンスに対する不安が解消されたことで、日本国内における輸入EVに対する心理的障壁は急速に薄れつつある。