現代の小売業において、実店舗とデジタルの融合は避けて通れないテーマだ。イオンリテール株式会社が推進するイオンネットスーパーの即配システムは、港区周辺の共働き世帯やシニア層の生活インフラとして完全に根付いている。店舗のバックヤードで専任スタッフが鮮度を見極めてピックアップした商品が、最短数時間で自宅へと届けられる。
「店頭で実物を見て選びたい日」と「自宅からスマートフォンで手早く済ませたい日」。消費者はその日のライフスタイルに応じて二つのチャネルを自由に行き来している。リアル店舗であるイオンスタイル名古屋茶屋の強固な商品調達力があるからこそ、デジタルサービスの信頼性も担保されているのだ。
