現地を訪れると、そこが日本国内であることを一瞬忘れてしまうような光景が広がっています。店頭に並ぶ客層の85〜90％以上が韓国、台湾、香港、欧米などからのインバウンド旅行者で占められており、スーツケースを携えたグループが何重にも列をなしています。
SNSや大手レビューサイト、各種コミュニティに投稿された一蘭道頓堀店別館の口コミ評判を分析すると、極めて顕著な傾向が見受けられます。肯定的な意見としては、「本館の100人近い行列を見て諦めかけたが、案内スタッフに促されて別館へ行ったら30分ほどで席に着けた」「ビル内部の階段に沿って並ぶため、雨の日でも濡れずに済んだ」という、キャパシティと快適性に対する評価が目立ちます。
一方で、「別館なら空いているとネットで見て行ったが、結局50分待たされた」「食券機の前で不慣れな観光客が滞留し、進みが遅い時間帯がある」といった不満の声も散見されます。現在の一蘭道頓堀店別館の混雑状況は、かつてのように「知る人ぞ知る完全な隠れ家」ではなく、インバウンドの口コミ拡散によって十分に認知された人気店となっています。漫然と昼夕の食事時に突撃すれば、相応の行列待機は避けられません。
