ルーターのネットランプが光らない原因と自力で即座に直す全手順

ルーターのネットランプが光らない原因と自力で即座に直す全手順

ルーターのネットランプが光らない原因と自力で即座に直す全手順の概要と注目ポイントをわかりやすく整理しました。

自力復旧の第一歩は、ルーター単体を見るのではなく、壁面から引き込まれた光ファイバーが最初に繋がる「回線終端装置(ONU)」のランプ状況を精査することです。回線終端装置 ランプ 意味を正しく把握していれば、トラブルの発生源が「宅内機器」なのか「電柱の向こう側のNTT網」なのかが一目瞭然になります。

現場でのトラブルシューティングにおいて、通信事業者のエンジニアが必ず確認する代表的なランプステータスと判別基準をまとめました。

確認箇所とランプ表示詳細・数値データ一般的な基準・正常値編集部の見解・復旧アプローチONUの「光回線/認証」消灯光入力レベル-28dBm以下の受信途絶両ランプとも常時「緑点灯」ONU 光回線 認証ランプ 消灯は宅内配線の断線かNTT局側設備障害。自力復旧不可、即通報。ONU「UNI/LAN」ランプ消灯物理リンク速度0Mbps(リンクダウン)1Gbps/10Gbpsで「緑または橙点灯」ONUとルーターを結ぶLANケーブルの断線・抜け。ケーブル交換で解決する確率大。ルーター「INTERNET」消灯IP未取得(0.0.0.0)または認証未完了通信確立で「緑または白点灯」プロバイダ認証(PPPoE/IPoE)のハングアップ。機器の完全放電再起動で解決可能。ルーター「INTERNET」橙/赤点滅DNS解決エラー、DHCP応答なし正常時は点滅せず「常時点灯」WAN側設定の不整合や二重ルーター状態。管理画面から動作モードの手動切り替えが必要。
中村 さくら
Author

中村 さくら

エンタメ・カルチャー業界の深掘り取材を得意とし、現場のリアルな声をお伝えします。