ネット上の情報や掲示板では時折「鶯谷のホテルはどこも敷居が高く入りづらい」「設備が旧式なのではないか」といった先入観が語られることがあります。しかし、ピュアグレイスに関しては近年の定期的なリニューアルと設備のアップデートが進んでおり、いわゆる古いスタイルのホテルとは一線を画しています。
ただし、事前に知っておくべき現実的な注意点も存在します。1つ目は「外出規定」です。宿泊利用時の途中外出は、前受金（デポジット）の預け入れや事前精算が必要となるケースが一般的です。チェックイン後に近隣のコンビニや居酒屋へ出かける予定がある場合は、入室時にフロントへ条件を確認しておくとトラブルを防げます。
2つ目は「駐車場の有無」です。鶯谷エリアの特性上、敷地内専用駐車場は台数が極めて限定的、または提携コインパーキングの利用が前提となります。車でのアクセスの際は、近隣の24時間最大料金設定があるコインパーキングの空き状況を事前に確認しておくことが賢明です。
