日和ホテル舞浜の口コミや評判を精査すると、単なる「アクセスの良いビジネスホテル」とは一線を画す、きめ細やかなホスピタリティに対する称賛が圧倒的多数を占めています。多くの宿泊客が口を揃えるのは、パークで一日中遊び疲れた身体を心身ともに癒やしてくれる演出の数々です。
館内に足を踏み入れた瞬間から、季節に合わせたウェルカムドリンクや自分好みの固さを選べる「ピローバー（枕バイキング）」が出迎えてくれます。宿泊記ブログなどでも「スタッフの温かい挨拶や声がけに癒やされた」「細部まで旅行者の動線と心理が計算されている」といったリアルな声が目立ち、リピート利用を即決する動機となっています。
