置き配をスムーズに利用するためには、佐川急便が提供する会員制ポータルサイト機能の活用が欠かせない。公式サービス名称としての「指定場所配送サービス」は、事前の会員登録を行うことで誰でも簡単に設定できる。
具体的な設定フローは驚くほどシンプルだ。まずは無料の会員Webサービス「スマートクラブ」にログイン、あるいは「佐川急便公式LINEアカウント」を友だち追加して連携を完了させる。荷物の配達予定通知が届いたら、メニュー画面から受取方法の変更を選択。希望する置き場所を指定するだけで、数タップの手続きが完了する。電話をかけたり、何度も不在票を確認したりする手間は一切生じない。
