塚田農場を語るうえで欠かせないのが、独自の「名刺・昇進システム」です。初回来店時に「主任」の肩書が入った名刺が手渡され、来店回数を重ねるごとに「課長」「部長」「専務」「社長」へと昇進していくユニークな仕組みは、多くのファンの心を掴んでいます。
昇進ごとに季節のサービス小鉢や特別なプレゼントが提供されるなど、通う楽しさを演出する工夫が随所に散りばめられています。さらに、食事の終盤に提供されるメッセージプレートや、料理に合わせた気配りの利いた接客など、デジタル化が進む現在だからこそ際立つ「人の温もりを感じるおもてなし」が、池袋東口店の高いリピート率を支えています。
