Q1：無料トランジットホテルは当日空港に着いてからでも手配できますか？
A1：はい、可能です。事前予約が間に合わなかった場合や旅行会社経由の航空券でアプリから申請できなかった場合でも、広州白雲国際空港や北京大興国際空港の到着ロビーにある「中国南方航空トランジットカウンター」へ直接向かえば、当日の空室枠から無料で手配してもらえます。
Q2：中国のトランジットビザは日本出発前に大使館で取得が必要ですか？
A2：事前のビザ申請は不要です。日本国籍を含む対象国のパスポートを保持し、第三国へ抜ける確定済みの航空券を所持していれば、現地の空港イミグレーションにて「24時間／144時間トランジットビザ免除（臨時入境許可）」がその場で無料で発給されます。
Q3：1人でエコノミークラスを利用する場合、必ず相部屋になりますか？個室にする方法はありますか？
A3：規定上は同性利用者との相部屋が原則ですが、ホテルのチェックイン時にフロントで「一人部屋（シングルユース）を希望する」旨を伝え、規定の差額料金（目安：100〜200中国元程度）を現地で支払えば、個室への変更が可能です。
Q4：預けたスーツケースは乗り継ぎ空港で一度受け取ってホテルへ持参すべきですか？
A4：出発地空港で最終目的地までスルーバゲッジとして預け入れが完了している場合は、乗り継ぎ地で荷物を受け取る必要はありません。ホテルへは手荷物（1泊分の着替えや身の回り品を入れたリュック等）のみを持って移動してください。念のため日本出発時のカウンターで「荷物は最終目的地まで運ばれるか」をご確認ください。
Q5：ホテルからの帰りの空港シャトルバス時間はどのように決まりますか？
A5：ホテルチェックイン時にフロントスタッフが翌日の接続フライト便名と出発時刻を確認し、「明朝〇時〇分にロビー集合」と指定されたバス乗車票を渡してくれます。通常はフライト出発時刻の2時間半〜3時間前に空港へ到着するようスケジュールが組まれます。
