「空港の免税店は出発直前で慌ただしく、ゆっくり選ぶ時間がない」という旅行者にとって、銀座の街中でじっくり商品を選べる市中免税店は大きなアドバンテージを持ちます。実際の購入から空港での商品引き渡しまでの流れは極めてシンプルです。
ステップ1：店舗での購入手続き
銀座店に来店し、商品を選んだらレジカウンターで「パスポート（原本またはコピー・顔写真データ等）」と「出国日時・便名が確認できる書類（Eチケット控えや予約画面）」を提示します。購入可能期間は出発日の30日前から前日（または出発時間に応じた指定締切時間）までです。
ステップ2：免税品引換券（バウチャー）の受け取り
決済完了後、スタッフから「免税品引換券」が発行されます。ここには受取場所となる空港ターミナルや引換カウンターの番号が明記されています。
ステップ3：出発当日の空港受取
出発日当日、羽田空港または成田空港で保安検査場と出国審査（パスポートコントロール）を通過後、指定の免税品引換カウンターへ向かいます。引換券・搭乗券・パスポートを提示するだけで、銀座で購入した商品がパッキングされた状態で手渡されます。
液体物（化粧水や香水など）も100mlの機内持ち込み制限を気にすることなく、密閉された専用袋（STEBs）のまま機内に持ち込めるため、パッキングの手間が省けるのも大きなメリットです。
