診療報酬改定で薬局激変!医療Dx最前線と患者が得る巨大メリットにまつわる役立つ知識を分かりやすく発信ます。

「変化を恐れる薬局に未来はない」――日本調剤株式会社の三津原庸介社長が打ち出す医療DX戦略は、業界内でも際立ったスピード感を誇る。自社店舗への先進的システムの先行投資と、業務プロセスの徹底的なデジタル化。しかし、その裏には現場の葛藤も存在する。長年対面接客に親しんできたベテラン薬剤師からは、デジタル端末の操作やオンライン対応への戸惑いの声も漏れる。テクノロジーの導入と、人間味ある患者ケアの両立。トップが描く理想像と現場の泥臭い運用改善が交錯する中で、新たな調剤スタイルの構築が進められている。