地域密着型スーパーとしての日々を支えていたものは何だったのか。ネット上の口コミデータベース、地元コミュニティ掲示板、そして現地で長年買い物を続けていた住民への聞き取り調査から、数値データだけでは測れない「ゆめマート美作の真価」が見えてきます。
第一に評価されていたのが、ゆめマート美作 駐車場の取り回しの良さと敷地への入りやすさです。近接する国道や生活道路からの右左折がスムーズで、大型ショッピングモールのように駐車位置から店舗入口まで長い距離を歩く必要がありませんでした。足腰の弱った高齢者ドライバーや、乳幼児を連れた母親にとって、「車を停めて1分で食品売り場に到達できるコンパクトさ」は計り知れない価値を持っていたのです。
第二に、惣菜コーナーの品質と地元産品コーナーへの支持です。大手チェーンでありながら、中国地方特有の味付けに合わせた煮物や揚げ物、夕暮れ時の値引きシール貼付のタイミングに至るまで、地域のリズムと完全に同調していました。ネットの反応を見ても、「夕方の惣菜の充実度が助かっていた」「他のスーパーでは見かけない銘柄の醤油や調味料が置いてあり重宝した」といった書き込みが数多く残されており、日常の胃袋を確かに掴んでいたことが伝わります。
