近年、持続可能な観光地づくりを目指す神戸市と有馬温泉観光協会は、スマートモビリティの導入や混雑状況のリアルタイム可視化など、先端技術を活用した取り組みを加速させている。狭い路地が多い温泉街の交通渋滞を緩和し、訪れる人々が快適に回遊できる環境整備が進む。
インバウンド需要の急速な回復に伴い、日本の観光業界全体がオーバーツーリズムへの対応を迫られる中、有馬の試みは先行事例として注目を集めている。歴史ある街並みを守りつつ、デジタルを活用してストレスフリーな滞在を提供する柔軟な姿勢が、今や世界的な評価を得る要因となっている。