彼女の魅力が全国規模で爆発した大きな転機といえば、NHK総合で放送された情報番組『あさイチ』だろう。V6の井ノ原快彦さんとの名コンビによる掛け合いは、朝の居間を一気に和ませた。朝ドラの受けで見せた涙や率直なコメントは、従来の「アナウンサー」という枠組みを軽々と超えてみせた。
その後、民放へ舞台を移し『news zero』をはじめとする本格的なニュース番組に就任してからも、そのスタンスは変わらない。堅苦しくなりがちな報道の現場に、視聴者と同じ目線に立った感情の通った言葉を持ち込む。この「知性と親しみやすさの同居」こそが、彼女が長年愛される原動力になっている。