ヨドバシカメラを利用する上で押さえておきたいのが、ゴールドポイントカードの還元率に関するルールです。一般的な商品は現金または「ゴールドポイントカード・プラス(専用クレジットカード)」、各種バーコード決済アプリ連携で基本10%還元となりますが、他社発行の一般的なクレジットカードや一部デビットカードで決済した場合、還元率が8%に低下してしまいます。高額なパソコンや生活家電を購入する際は、2%の差が数千円相当のポイント差につながるため注意が必要です。
また、7階のApple正規修理カウンターに関する誤解も散見されます。予約なしの飛び込み来店でも枠に空きがあれば受け付けてもらえますが、週末は予約枠だけで即日埋まる傾向があります。確実に当日中の診断・パーツ交換を希望する場合は、事前にApple公式サイトまたはサポートアプリから「ヨドバシカメラ町田店」の枠を確保してから向かうのが定石です。