Q1:初診ですが、紹介状がなくても当日に診察を受けられますか?
A1:制度上は受付可能ですが、診療科によっては完全紹介予約制を採用しており、当日の飛び込み受診を受け付けていない場合があります。また、診察を受けられた場合でも健康保険とは別に選定療養費(7,700円税込)が自己負担として徴収され、待ち時間も非常に長くなる傾向があります。
Q2:外来の予約変更やキャンセルは電話で可能ですか?
A2:可能です。平日の指定時間帯(主に午後)に代表電話または予約センター窓口で受け付けています。ただし、直前の変更は希望日時の枠が埋まっているケースが多いため、日程変更が必要な場合はできる限り早めの連絡が推奨されます。
Q3:クレジットカードや電子マネーでの支払いはできますか?
A3:各種主要クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB等)での自動精算機・窓口決済に対応しています。手持ちの現金が不足している場合でも安心して精算が可能です。