近年、厚生労働省が進める「セルフメディケーション税制」の拡充により、市民が自らの健康管理としてOTC医薬品を活用する動きは一層加速している。これに伴い、大手調剤薬局・ECプラットフォームでも鎮痛薬の取り扱い体制が大きく変化した。オンライン服薬指導やチャット相談を導入するプラットフォームが増加し、店頭の薬剤師だけでなく、Web上で専門家の助言を受けながら薬剤を購入できるシステムが定着しつつある。
消費者は場所を選ばずに正確な医療情報へとアクセス可能になった。しかし、選択肢が増えたからこそ、デマ情報や安易な個人判断に惑わされないデジタルリテラシーが問われている。公式な医薬品データベースや信頼できる専門医師の監修記事を参考に、適正な製品を選択する目が求められているのだ。
