多くの企業がクラウドサービスやAIツールを大量に導入した結果、現在の日本企業が直面しているのが「IT疲れ」と「システムの乱立」である。各部門が個別にツールを導入した結果、データの分断や入力の非効率が発生し、かえって業務が煩雑化するケースも少なくない。
野口が推し進めるデジタルアダプション（DAP）の理念は、この「ツール過多時代」における救世主として注目を集めている。システム側の仕様に人間が合わせるのではなく、ユーザーの画面上にリアルタイムでナビゲーションを表示することで、誰でも迷わずに業務を完遂できる環境を作る。
ITリテラシーの個人差が大きい日本企業において、デジタルアダプションはDX成功の不可欠な要素となりつつある。野口はこの市場のフロントラインで、企業のIT投資価値を真に開花させる役割を果たしているのだ。
