この稀有な名店を創り上げたキーマンが、運営会社である株式会社お客様みなさまおかげさまの代表・島田隆史氏だ。単に美味しいラーメンを提供するだけでなく、「食を通じてお客様を笑顔にする」という強い理念のもと、外食産業に新たな風を吹き込み続けている。
島田隆史氏の手掛けるプロデュース力と人材育成の仕組みはラーメン業界内でも高く評価されており、接客のクオリティや店内の活気あふれる雰囲気作りにも一貫した哲学が貫かれている。常に現場の熱量を高く保ち、進化を止めることのない組織構造こそが、ロングヒットを支える強靭なバックボーンだ。