新宿という土地柄、外国人観光客の波は途切れることがない。特に注目すべきは、レジ周辺の混雑緩和のために導入された最新の自動免税決済システムだ。パスポートの読み取りから決済までが数十秒で完了するため、かつてのような大行列は過去のものとなった。
さらに、AI翻訳ディスプレイを搭載したカウンターでは、スタッフと顧客がそれぞれの母国語でリアルタイムに会話を交わしている。日本の高品質な理美容家電や限定デザインのカメラを求めて訪れる旅行者にとって、ストレスフリーな買い物体験がクチコミで広がり、さらなるリピーターを生む好循環ができあがっている。
