商業開発および消費行動分析の観点から見ると、小田急百貨店町田店は「全国の郊外型百貨店が生き残るための標準モデル」をいち早く確立した成功事例と言えます。
かつての百貨店は、すべてのフロアを自社仕入れの高級品で埋め尽くす「フルライン・フルターゲット」を掲げていました。しかし、消費者の価値観が多様化し、中間層のアパレル消費がファストファッションやECへ流出した現在、そのモデルは構造的に破綻を迎えています。町田店が下した決断は、収益性の高い地下食品・催事・コスメなどの「百貨店固有の強み」を堅持しつつ、中層階を用途特化型の大型専門店へ貸し出す定期建物賃貸借（定借）への転換でした。これにより、不動産賃料収入による収益の安定化と、日常的な来店客数の底上げという二兎を見事に獲得しています。
この特性を踏まえ、編集部が提言する「同店を積極的に選ぶべき人」と「他施設を検討すべき人」の明確な判断基準は以下の通りです。
小田急百貨店町田店を強くおすすめできる人
- 失敗できない進物・手土産を探している人：のし紙の表書きや慶弔マナーに精通したスタッフが常駐しており、フォーマルなギフト選びで外す心配がありません。
- 1箇所で効率よく買い物を完結させたい人：無印良品での生活雑貨調達、ビックカメラでの家電比較、地下での夕食惣菜・生鮮食品の買い出しを1つの建物内でスムーズに行えます。
- 親世代やシニアを伴って外食・買い物をしたい人：通路幅が確保されており、落ち着いた客層と丁寧な接客が徹底されているため、落ち着いた環境で過ごせます。
利用に際して慎重になるべき人
- 最新のファストトレンド・若者向けアパレルを求めている人：20代向けのカジュアルトレンド服の選択肢は限られており、ルミネ町田や周辺の路面店の方がニーズに合致しやすい傾向があります。
- 週末の昼時に大型車でスムーズに駐車したい人：直結の第一駐車場は混雑しやすく、周辺道路の混雑に巻き込まれるリスクがあるため、公共交通機関の利用または離れた提携駐車場の利用が推奨されます。
