かつて旅先のお土産探しといえば、駅前の土産物店や旅行雑誌の情報に頼るのが常だった。しかし今、日本の観光産業はテクノロジーの急速な進化によって劇的な変革期を迎えている。
日本政府観光局が発表する最新動向を見ても、インバウンド客から国内の週末旅行者まで、行動パターンの中心にあるのはスマートフォンだ。現在地からリアルタイムでルートを割り出すGoogle マップや、世界中の旅行者の生々しい口コミが寄せられるトリップアドバイザーの活用は、もはや当たり前の日常となった。アルゴリズムが弾き出す高評価の店舗だけでなく、ユーザーの現在地に連動したパーソナライズ情報が、未知のショップとの運命的な出会いを創出している。
