この駅の凄みは、なんといっても乗り入れる鉄道路線の多さとその運行規模にある。東日本旅客鉄道（JR東日本）が管轄するJR武蔵野線、JR京葉線直通ルート、そして総武緩行線が縦横に走り、そこに東京地下鉄（東京メトロ）の東京メトロ東西線と東葉高速鉄道株式会社が運営する東葉高速線がダイレクトに結節する。まさに首都圏東部を代表する交通結節点・ターミナル駅としての重責を担っている。
東京メトロ東西線と東葉高速線が相互直通運転を行い、JR線とも改札内で複雑に接続する。このシームレスさこそが最大の武器でありながら、同時に通勤客を迷わせる要因でもある。朝のピーク時には、総武緩行線から地下鉄ホームへ雪崩を打つように人が流れ込み、武蔵野線から京葉線方面へと急ぐ人々が階段を駆け下りる。秒単位で運行される過密ダイヤの中、乗客一人ひとりの判断が駅全体の流動性を左右している。
