多くの消費者が陥りがちな誤解が、「『WORKMAN Plus（ワークマンプラス）』の看板を掲げていれば、どこでも同じようにアパレルやギアがフルラインナップされている」という思い込みです。現場の構造を紐解くと、ここには明らかな盲点が存在します。
ワークマンプラスの中には、過去に既存の標準店を作業着メインのまま看板だけ改装した「第1世代店舗」と、最初から一般客・アウトドア層向けに売り場面積を拡張して新規設計された「新世代大型店舗」の2種類が混在しています。前者の場合、店舗面積自体は70坪程度と変わらないため、レディースコーナーや本格キャンプギアの売り場はごく一部に縮小されている場合があります。「ネットで見てプラスの店に行ったのに、探していたウェアやテントが全く置いていなかった」という失敗談の多くは、この店舗出自の違いに起因しています。
また、「プロ向け作業用品」を求めてモール内メガ店舗（#ワークマン女子複合店など）に足を運んでしまう失敗も頻発しています。モール型店舗は一般アパレルやシューズ、カジュアル小物の構成比が全体の80%以上を占めており、安全靴や作業ベルト、職人向け専門工具などは一切取り扱っていない、あるいは極小スペースに限定されていることが一般的です。目的に合わせた業態の使い分けが必須となります。
